חיפוש למוכרים

חזור למעלה

שיטות משלוח מומלצות

אפשרו לקונים בחירה ברורה ומובנת, על מנת ליצור תיאום ציפיות נכון ביניכם ובינם. כך גם תוכלו להפחית את מספר השאלות הקשורות למשלוח, ותיהנו מדירוג טוב יותר כמוכרים.

הציעו לקונים בחירה בין מספר שירותי משלוח שונים

אנו ממליצים למוכרים להציע בחירה של שירותי משלוח בהתאם לדרישות ותקציבים שונים, כדי להעניק חווית קנייה טובה יותר. כמה גורמים שכדאי לזכור בעת בחירת ספקי משלוח עבור העסק שלכם:

  • עלות משלוח
  • זמן משלוח
  • שירות מעקב
  • הוכחה למשלוח
  • כיסוי בגין אובדן או נזק

כדי לעזור לכם בבחירה, תמצאו כאן כמה ספקי משלוח במדינה שלכם

הציעו משלוח בחינם

קונים מעדיפים פריטים שהמשלוח עבורם הוא בחינם, בהמשך לזאת ישנם קונים שירכשו רק פריטים מן הסוג הזה. סיבה טובה נוספת לאפשר משלוח בחינם היא שכאשר אתם רושמים את הפריטים שלכם עם משלוח חינם, הרשומות שלכם מקבלות עדיפות בתוצאות החיפוש ונחשפות לקונים רבים יותר. בכדי שהרשומה שלכם תופיע עם מסנן של משלוח חינם בצעו את השלבים הבאים:

  • בסעיף המשלוח ברשומה ביחרו "קבוע: מחיר זהה לכל הקונים"
  • ביחרו שירות משלוחים מהתפריט הנפתח. שימו לב שאינכם לא יכול לבחור "משלוח / איסוף מקומי" או "אחר (ראה תיאור)"
  • הזינו 0 בשדה עלות משלוח

העדיפו עלות קבועה ליעדים שונים

כל המוכרים נדרשים לציין את עלויות המשלוח. עלות המשלוח יכולה להשתנות על בסיס מיקום הקונה. העדיפו עלות קבועה המאפשרת את אותו מחיר משלוח לכל הקונים, ללא תלות במיקומו.

הציעו הנחות עבור משלוח משולב

הנחות עבור משלוח משולב מאפשרת לכם גמישות בעת מתן הנחות לרכישת פריטים מרובים. הגבירו את המכירות שלכם על ידי קביעת כללים גמישים להנחות, המותאמים אישית לצרכים של העסק. כדי להגדיר הנחות משלוח:

  • ב-'שלי eBay', ליחצו על הקישור 'העדפות האתר' באזור החשבון שלך
  • ליחצו על הקישור 'הצג' בצד ימין של סעיף העדפות משלוח
  • ליחצו על קישור העריכה הראשון
  • ליחצו על הקישורים 'צור' או 'ערוך' מתחת לכללי ההנחה במשלוח כדי להוסיף כללים או לבצע שינויים

ציינו זמן טיפול של יום עסקים אחד עד למשלוח

ציינו את זמן הטיפול המהיר ברשומה שלכם כדי להגדיל את אמון הקונים שהם יקבלו את הפריט במהירות, ולעודד אותם לרכוש מכם ולא ממוכרים אחרים עם זמני אספקה ארוכים יותר.

הציעו משלוח באמצעות שירות משלוחים מוגדר בזמן

הקונים נהנים מהידיעה מתי הפריט שלהם יגיע ואתם נהנים ממשלוח שעומד בלוח הזמנים וממעורבות של שירות המשלוחים בכל הקשור למועד הגעת המשלוח.